上市櫃公司在法規壓力下，積極投入永續發展已是常態。
然而，對於資源相對有限的中小企業來說，永續之路似乎更像一場「不得不」的旅程，往往是為了因應客戶要求或同業競爭壓力才開始行動。
在我輔導中小企業的過程中，常發現有三個「有限」的挑戰：
- 時間有限： 中小企業每天忙於應付本業生存，很難額外撥出時間來處理永續議題。
- 資源有限： 預算不足是常見問題，永續相關的投入常被視為非必要支出。
- 能力有限： 永續工作通常由內部員工兼任，缺乏專業知識和經驗。
而這一切的背後，往往都指向一個核心問題：
「做永續，到底能不能賺錢？」
許多企業主擔心投入了時間和金錢，最終卻只是一筆無法回收的成本。
那麼，要如何讓中小企業的永續之路走得更順、更有效呢？以下是我輔導中小企業的觀察。
一、永續不是「全餐」，而是「客製化套餐」
別試圖把上市櫃公司那一套複雜的永續策略直接複製給中小企業。
他們需要的是「快速獲得小甜頭」的專案，特別是能節省成本或帶來實際營收的項目。
輔導顧問的角色也變得至關重要。
我們不該只是推銷所有服務，而是要深入了解企業的需求，提供「客製化」的解決方案。例如，從最基礎的能源效率改善、廢棄物減量做起，這些都能直接減少營運成本，讓企業在短期內看到實際的省錢效果。
或是協助進行單一產品的碳足跡盤查，幫助企業打入對綠色供應鏈有需求的國際客戶，創造新的營收來源。
二、永續報告書：不只是揭露，更是機會
許多中小企業認為編寫永續報告書是件吃力不討好的事。
但事實上，這不僅是為了滿足客戶要求，更是一個盤點自身、創造價值的絕佳機會。
一份好的永續報告書，能系統性地梳理企業在環境、社會和公司治理（ESG）上的努力。這份報告不僅能強化與客戶的信任關係、提升品牌形象，更能成為內部管理的指南，協助企業發現潛在的風險與機會點。
舉例來說，在盤查能源使用數據的過程中，可能就會發現節電的潛力，進而轉化為實際的成本節省。
此外，對於許多中小企業來說，永續報告書是證明其永續承諾的入場券。當國際大廠或品牌客戶要求供應鏈夥伴提供相關佐證時，一份完整的報告書能讓企業在競爭中脫穎而出，搶佔市場先機。
像我有輔導一家中小企業製作永續報告書，他們因此也接到日本知名跨國企業的訂單。因為現在國際知名的大企業對於供應商的永續表現愈來愈嚴苛。身在全球供應鏈鏈中的台灣中小企業，滿足客戶的永續要求，因此變成緊急又重要的事情了！
三、永續不是「知識」，而是「文化」
單純的教育訓練效果有限，因為永續知識很難在短時間內內化。
更有效的做法是透過有感的專案活動與日常溝通，讓永續觀念自然而然地融入企業文化。
例如，舉辦淨灘活動、員工植樹日，或是在日常信件中分享簡單的永續小撇步。
當員工在實際參與中體驗到永續的意義與樂趣，永續意識的建立會比單純的上課更為牢固。這類活動的成本通常較低，卻能有效地提升員工向心力與品牌形象，創造無形的資產。
像我輔導的有一家中小企業客戶，就委託我們團隊設計整年度永續活動，每季固定舉辦，上次就是請了環保肥皂廠商來公司教大家手作，不僅有東西拿還能夠學到循環經濟的知識！
四、從「專業解」走向「賦能解」
上市櫃公司可能需要的是「專業解」，也就是由外部顧問提供專業的策略與報告撰寫服務。但對於中小企業來說，他們更需要的是「賦能解」。
賦能的目標是幫助企業建立內部的永續能力。這不代表要他們變成永續專家，而是讓他們有能力在日常營運中，持續發掘並執行永續相關的改善方案。
當永續成為一種內生動力，而非外部壓力，永續之路才能走得長遠。
作為中小企業永續輔導者，我深知這條路上的挑戰。
但在這條轉型的路上，我們也看到越來越多企業主開始意識到，永續不僅是成本，更是提升競爭力的關鍵。
如果你也是正在為永續努力的中小企業，或是輔導者，你認為最大的困難是什麼呢？歡迎分享你的看法，讓我們一起為台灣的中小企業永續之路找到更好的解方！
毓策永續顧問 
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