「永續工作要在感性與理性之間取得平衡，才能做下去、做得好、做得永續。」
這句話，是我想送給大家在課程最後的提醒。
感性，代表我們對理念的認同與文化推動的力量；
理性，則是專業工作者應具備的各項能力，以及永續知識的持續學習與精進。
只有兩者並重，我們才能在企業裡真正推動改變，也才能走得長遠。
我們完成了一本報告書，但這不是結束
這一週，我們正式迎來了 12 週課程的終點。恭喜大家完成了一本完整的永續報告書草稿！
然而，這並不是結束，而是另一段更重要旅程的起點。
我問大家一個問題：
「如果明年換你獨立負責，會做得更好嗎？」
許多人以為，報告書交稿就完成任務，但真正的挑戰，是如何讓這份文件成為企業制度和文化的一部分。
能夠讓下一次的報告書寫得更快、更準、更可信，甚至促使公司動起來，才是這份報告的價值所在。
你不只是寫手，更是制度設計者
從今天開始，請換一個視角來看待自己：你不是永續報告書的「寫手」，而是組織文化和制度的設計者。當我們從制度設計者的角度出發，永續報告書就不再只是一次性的文件，而是企業推動永續的重要槓桿。
試著思考這些問題：
- 哪些部門在合作時最難溝通？是否可以提前建立 SOP 或表單來減少摩擦？
- 哪些資料每年都特別難蒐集？能否先列出完整的蒐集清單以便事前準備？
- 公司內部是否應該定期舉辦 ESG 課程或永續活動，以提升同仁的認知？
- 有沒有其他同業的做法值得公司參考或學習？
當你具備制度化的思維，就不會每年重新經歷一場「資訊追趕戰」，而是能夠逐步建立更穩定的流程，真正提升企業的永續實力。
行動建議：下一步怎麼走？
課程的最後，我想給大家三個行動建議，這些都是在報告書完成後的半年內就能著手推動的方向。只要實踐其中任何一項，就能有效改善下一輪報告書撰寫的瓶頸。
首先，建立實用的表單與流程工具。可以包含專案管理期程表、資料蒐集清單和內控制度草稿，讓報告書的工作不再依賴個人記憶或人脈，而是有一套明確、可複製的作業流程。
第二，強化你的 GRI 解讀力。每月固定閱讀一份同產業的永續報告書，觀察它們的揭露邏輯與項目編排，並逐步建立屬於自己的 GRI 筆記庫，整理常用條文與優秀案例。當你熟悉準則條文，並具備查證資料的能力，就能更快地將企業語言轉譯成符合 GRI 的揭露邏輯。
最後，在公司內部種下永續的種子。這可以是一場簡單的 ESG 入門課程、一封每月更新產業趨勢與永續進度的內部電子報，或是在日常工作中持續和跨部門同仁交流，建立默契。這些小小的行動，長期下來都能累積成企業推動永續的重要助力。
最後的話
能夠堅持走完這 12 週課程的人真的很少，而你們做到了。
這不只是完成了一份永續報告書草稿，更代表你們在過程中，累積了一套未來可以帶著走的實戰能力：你們學會如何與各部門協作、如何蒐集資料、如何理解國際準則，並把這些抽象的知識轉化為企業可以落地執行的制度。這些能力會成為你們在職場推動永續最核心的競爭力。
我想再次提醒大家：
「永續工作要在感性與理性之間取得平衡，才能做下去、做得好、做得永續。」
這句話的意義，不只是一個漂亮的標語。
感性，是指我們對理念的認同、對人和組織文化的耐心推動；理性，則是作為專業工作者，持續學習永續知識、強化專案管理和資料查證等專業能力。當我們只依賴感性，容易在企業內推動時被現實磨耗；當我們只仰賴理性，則可能變得過度冷硬，難以凝聚共識。唯有同時具備兩者，才能在永續這條漫長的路上走得穩、走得遠。
所以，寫報告只是起點，寫制度才是你的長跑舞台。這次陪跑計畫的過程，並不是為了交一份漂亮的作業，而是讓你有能力幫公司建立未來的永續語言，為後續每一年的改善與精進鋪路。
請記住，永續不是短跑，而是持久戰。而你們已經踏出了最難的一步。
毓策永續顧問 
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