GRI 2 做為全球永續報告揭露框架的重要核心，是所有組織進行報導時的基本要求。不論企業是否選擇揭露 GRI 3 的重大主題，只要使用 GRI 架構，就必須完整回應 GRI 2 的條文內容。
其中有許多資訊像是「組織名稱」、「營運地區」、「員工總數」等屬於基本背景資料，多數企業揭露起來並不困難。但在實務操作中，仍有一些條文常成為企業痛點。
教練Neol過去輔導過十多家上市櫃企業，發現普遍在以下 GRI 2 條文上都面臨巨大挑戰，我將在本文分析揭露困難點在哪？以及提出具體的實務解法，協助企業跨越揭露門檻。
一、GRI 2-8：非員工的工作者
這項條文要求揭露為組織工作但不具勞雇關係的人員數據。對台灣多數企業來說，「非員工工作者」這個翻譯較為陌生。
這類人員通常包括：派遣工、承包商、實習生、志工、清潔與保全人員、員工餐廳的外包廚師等。他們不屬於企業的正式員工，但卻為企業提供實質的工作或服務。
實務建議：
- 先由人資部門盤點與企業合作的外包、派遣與實習類型人員。
- 參考勞安報表與保全清冊，交叉確認人數與工作關係。
二、GRI 2-15：利益衝突
即便企業內部有利益衝突的防範制度，但對於是否需要揭露具體事件，常因涉及敏感問題而避而不談。
實務建議：
- 以揭露董事會成員是否同時擔任其他公司董事作為基本揭露。
- 若已有內部的「利益衝突政策」，可直接附上連結或摘要說明，即可基本符合要求。
三、GRI 2-16：溝通關鍵重大事件
這條的挑戰在於企業不清楚該揭露什麼事件及處理流程。這條其實可視為，要求企業說明治理單位如何回應與處理關鍵事件（例如法遵問題、道德爭議、舉報案件等）。
實務建議：
- 可參考年報中的董事會議紀錄，提取重大決議作為揭露素材。
- 若有內部重大議題處理流程…
（完整文章請見：永續未來所）
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毓策永續顧問 
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