成為永續管理師需要的三大能力

隨著全球對永續發展議題的重視，企業社會責任已成為企業營運不可或缺的一部分。目前全球已經有超過15,000 家企業發布了永續報告書，在台灣也已有超過 1,200 本永續報告書發布。

而到了2025年，法規將進一步放寬標準，要求實收資本額 20 億以下的上市櫃公司也必須發布永續報告書，屆時台灣的永續報告書數量將翻倍至超過 2,000本，可預期將迎來企業對永續人才需求的大爆發。

永續報告書的編制是一項複雜且具挑戰性的工作，其背後的功臣正是「永續管理師」。永續管理師的職責不僅僅是編寫報告書，還需要舉辦永續相關活動，協助公司進行溫室氣體盤點等工作。簡言之，永續管理師可以說是一個三頭六臂、多才多藝的職位，必須具備多方面的專業能力。

那成為永續管理師需要具備哪些能力呢？以我在企業端及顧問端都做過永續，並且撰寫過十來本永續報告書的經驗來看，我認為要成為一名優秀的永續管理師，以下三大關鍵能力是不可或缺的：

1. 文字能力

永續報告書可說是公司在永續面向上當年度的成果總結，其內容需要依據全球報告倡議組織（GRI）的標準編寫。永續報告書不僅要符合規定，還必須清晰易懂，讓所有讀者都能理解公司的永續成果，從而有效傳達給外界，對社會產生更大的影響力。

2. 溝通能力

永續報告書的製作過程中，涉及公司內部各個部門的協作。永續管理師需要擔任起溝通橋樑的角色，與各部門進行資料的收集及協調工作。根據Deloitte的全球調查，有82%的企業表示，內部有效的溝通與協作是成功編制永續報告書的關鍵因素。因此，良好的溝通能力是永續管理師必須具備的重要技能。

3. 學習能力

永續領域涵蓋範圍廣泛且隨時在變動。持續學習是永續管理師在職業生涯中取得成功的關鍵因素，永續管理師必須保持對新知識與趨勢的敏感度，不斷學習及更新自己的專業知識。不論是國內外的法規變化，還是市場動態，永續管理師都需要時刻關注。

往成為永續管理師的路上邁進

隨著法規的放寬和企業對永續發展的重視，未來永續管理師的需求將會持續增加。根據麥肯錫（McKinsey）及資誠（PwC）所做的全球市場調查，預計在未來五年內，永續管理師的需求將增長40%。這也代表，擁有文字能力、溝通能力和學習能力的專業人才將成為企業競相爭取的對象。

當然，除了上述的三大關鍵能力，成為一名成功的永續管理師還需要有一顆熱愛社會及環境的心，只有真正關心社會和環境問題，才能在這個職位上發揮出最大的影響力，推動企及社會朝著更永續的方向發展。

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